Le call to action, i claim e il naming: lasciare il segno con poche parole

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Attira e conquista gli utenti con naming, claim e CTA che non passano inosservati

Nomi e claim efficaci colpiscono fulmineamente gli utenti: le CTA irresistibili, li invogliano a considerare il tuo brand.

In pochi secondi, gli utenti decidono se prestarti attenzione: conducili al tuo brand con naming, claim e CTA che funzionano.

Il giusto naming cattura la (poca) attenzione delle persone

Le persone vanno molto di fretta e hanno tempi sempre più brevi di attenzione (soprattutto online). In pochi istanti, grazie al naming più appropriato, il tuo brand o il tuo prodotto devono far scoccare la scintilla del fascino nella ménte della persona.

Quasi mai, hai una seconda opportunità per fare breccia negli occhi del lettore. Il naming deve condensare tutta l’unicità di prodotti e servizi: per farlo, servono poche, originali, significative e ben selezionate parole.

Il nome di un brand o di un prodotto dovrebbero rispecchiarne l’identità il più possibile a lungo. Le operazioni di re-naming, infatti, portano sempre con sé tutta una serie di incognite, non da ultimo l’evoluzione della tua brand awareness.

Il miglior claim rimarca la tua unicità per le persone

Il cómpito di uno slogan è spesso quello di essere una «conferma sopra le righe» dell’unicità del tuo prodotto. Non a caso, il claim di una campagna è contraddistinto da un forte potenziale comunicativo impresso da un’eccellente sintesi verbale.

Il claim (o slogan) deve veicolare la tua unicità, rimarcare quel fattore contestuale che ti fa preferire rispetto ai concorrenti. In assenza di questa forza comunicativa, questa componente del messaggio di campagna non esprime il giusto potenziale.

Quando hai poche parole a disposizione per colpire nel segno, non puoi permetterti di sbagliare. Solo l’esperienza di un copywriter ti aiuta a comunicare abilmente col tuo pubblico: pensaci, quasi mai hai a disposizione un’altra chance.

Le CTA (o call to action) indicano il journey verso il tuo brand

Le call to action ri-chiamano l’attenzione della persona e le indicano che cosa fare in un certo contesto. Queste indicazioni stimolano l’utente a compiere un’azione desiderata (ad es. iscriversi a una newsletter, aggiungere a un carrello,…).

In altre parole, le CTA sono importantissimi touchpoint con le persone potenzialmente interessate alla tua offerta. Quando le call to action sono poste al termine del journey, hanno un ruolo cruciale per ottenere una conversione.

Tante landing (o squeeze) page non ottengono risultati proprio a causa di CTA incoerenti o ermetiche. Pensaci: con le giuste parole, accompagni le persone nel loro journey, accogliendole come clienti del tuo brand.

I benefìci di naming, claim e CTA curati

Col miglior naming, e il claim più efficace e la CTA più irresistibile, i tuoi potenziali clienti:

  • individuano sùbito il tuo brand o prodotto, soprattutto se il naming tocca le giuste sensibilità di chi lo lègge, ascolta o vede;
  • ricordano più facilmente il tuo brand (un buon naming è propedeutico ad ottenere un’ottima awareness);
  • percepiscono col giusto claim l’unicità della tua proposta di valore, rendendo più efficace la tua campagna;
  • considerano e valutano più facilmente l’unicità della tua offerta, se guidàti verso la mèta con CTA efficaci;
  • aderiscono al tuo stimolo all’azione, se le CTA sono irresistibili e mantegono una coerenza con la promessa.

Alcuni progetti per i quali ci siamo occupati di naming, claim o call to action

Office Center SA

atre

E-commerce di forniture per l’ufficio

itSMF Switzerland

itsmf switzerland blog sito social comunicazione offline

Associazione IT Service Management

Tuo Agente

tuo agente atlantia consulting co founder

Portale ricerca agenti di commercio

La soddisfazione di chi ci ha scelti per naming, claim e CTA

placeholder avatar recensioni

Fabian Bianchi

Web manager, Office Center SA

25 luglio 2014, Fabian era cliente di Davide

«Grazie mille per tutti i consigli e le varie soluzioni che ci hai dato sui claim per sito, banner e catalogo!»

damiano porta developer

Damiano Porta

Full Stack developer – Artificial Intelligence

18 giugno 2020, Damiano è cliente di Davide

«Ho avuto la fortuna di collaborare con Davide per diversi mesi, persona seria e professionale su cui fare pieno affidamento. Attento e scrupoloso su ogni progetto redazionale.»

FAQ su naming, claim e CTA

Di seguito, trovi alcune risposte a quesiti che ci hanno fatto i clienti:

Quanto è importante il naming per un brand, prodotto o servizio?

Il nome di un brand, prodotto o servizio è importante esattamente al pari di quello che si dà a una persona. In linea di principio, nasce con lo scopo di durare il più a lungo possibile (in proiezione di uno status di «top of mind», nei migliori casi). Per non sprecare la preziosa opportunità di «battezzare» in modo ottimale il tuo brand, prodotto o servizio, rivolgiti a copywriter con esperienza.

Perché è molto importante il claim (o slogan)?

Con un claim, vai a rimarcare la natura dell’unicità del tuo prodotto o servizio – nel caso del brand, invece, si parla di payoff. In una campagna, il claim ha il ruolo di dare la giusta evidenza ad esempio alla incomparabilità del prodotto proposto, al fine di favorirne l’imprinting. L’elevato potenziale comunicativo della retorica del claim è spesso la caratteristica più importante di questo breve contenuto testuale promozionale.

Perché una CTA (o call to action) è tanto importante?

Una call to action (o CTA) ha lo scopo di «suggerire» all’utente il compimento di un’azione – alla quale corrisponde spesso, nel linguaggio del marketing, un evento di conversione. Perché l’utente aderisca a questa proposta, la CTA dev’essere accattivante e irresistibile. Pensaci: è come salire l’ultimo gradino di una scala per giungere a destinazione.

Tra i clienti per i quali abbiamo curato la realizzazione di naming, claim o call to action (CTA), possiamo citare Atre (Office Center SA, oggi IBAWA SA), Tuo Agente e itSMF Switzerland.

Richiedi la tua consulenza per naming, claim e CTA

Nomi, claim e CTA efficaci agevolano il journey dei tuoi potenziali clienti. Di fronte a messaggi inefficaci, i potenziali acquirenti diventano semplici visitatori che abbandonano il tuo sito. Per evitare ciò, affìdati a professionisti del copywriting (off e online)!