Circa 12 anni fa, siamo stati tra i co-fondatori della piattaforma di «Tuo Agente» e, per un biennio, ne abbiamo promossa la crescita fino all’evoluzione in «spin-off»: vediamo alcuni dettagli di questo progetto.
Dal business plan all’MVP
L’idea di lanciare una piattaforma che potesse fungere da punto di riferimento per facilitare il «matching» tra aziende e agenti di commercio risale al 2012.
Nei mesi conclusivi di quell’anno, con un approccio molto agile nella definizione del business plan e del primo canva del business model, abbiamo «messo su carta» il progetto di Tuo Agente.
La più grande risorsa – al di là ovviamente del know how «in house» del team – era il database di agenti con un certo livello di profilazione, la base sulla quale far ruotare l’intero business, cioè:
Facilitare il raggiungimento del punto d’incontro tra la domanda (aziende) e offerta (agenti) di figure professionali per lo sviluppo delle vendite di prodotti e servizi.
La notevole quantità (e qualità) di profili di agenti mono e plurimandatari, dislocati nelle varie regioni italiane, è stata una delle forze trainanti dello sviluppo di Tuo Agente.
La profilazione e il targeting: le forze trainanti del successo della piattaforma
Il tessuto imprenditoriale italiano – ma questa caratteristica si ritrova anche in altre economie del Vecchio Continente – è composto da un numero molto elevato di PMI.
Per tante di queste realtà imprenditoriali, dopo aver individuato le opportunità di sviluppo delle vendite, la sfida più grande era quella di trovare i migliori professionisti ai quali affidare il «lavoro al fronte».
La piattaforma di Tuo Agente rispondeva quindi a due esigenze complementari l’una all’altra, e cioè:
- per gli agenti mono-plurimandatari, la possibilità di creare un profilo personale, indicando le aree geografiche coperte e le categorie merceologiche di specializzazione e di candidarsi alle offerte delle aziende;
- per le aziende, la possibilità di pubblicare annunci per la selezione di agenti, sulla base dei criteri di targeting (soprattutto geografico e merceologico), nonché di richiedere le attività di direct marketing tramite e-mail.
Nel primo anno, la piattaforma è riuscita a conquistare una base di clientela composita, che spaziava dalla piccola-media imprese fino alla multinazionale, come possiamo notare qui sotto:
L’opuscolo qui sopra risale al 2013, il primo anno di attività, quando siamo riusciti ad acquisire clienti come:
- Heineken Italia;
- Adecco Italia;
- Wind Business;
- ManPowerGroup;
- Giuffrè;
- Repower Italia.
Quali sono le ragioni che hanno spinto le aziende a scegliere Tuo Agente?
I fattori di successo della piattaforma
Anche in questo caso, per rispondere alla domanda possiamo sfruttare l’opuscolo realizzato nel 2013:
In estrema sintesi, le ragioni del successo sono state:
- garanzia alle aziende di ricevere candidature ai loro annunci di ricerca di agenti;
- possibilità di controllo autonomo (e in tempo reale) dell’annuncio inserito dall’azienda;
- targeting accurato dei candidati (agenti mono-plurimandatari) grazie ai criteri di profilazione;
- supervisione da parte del personale per assicurare la qualità dei risultati di matching proposti dalla piattaforma.
La possibilità di pubblicare annunci in evidenza all’interno dell’interfaccia è stata particolarmente apprezzata da imprese di tutte le dimensioni e settore, come vediamo qui sotto:
Oltre a proporre gli annunci per la ricerca degli agenti, la piattaforma ha messo a disposizione lo strumento del direct email mailing (DEM) per alcune campagne di grosse aziende (come Repower Italia) alla ricerca di profili particolarmente qualificati.
2014: l’affermazione di Tuo Agente
Verso la metà del 2014, la piattaforma ha raggiunto il traguardo di 400 aziende nel suo portfolio clienti e oltre 200’000 profili di agenti di commercio in tutta Italia.
In quel momento, la piattaforma ha raggiunto una dimensione tale da consentirle di consolidarsi in una nuova (ed omonima) società.
La nuova azienda, spin-off di Atlantia, si è quindi affermata come un attore di primo piano all’interno del mercato italiano, capace di conquistarsi la fiducia di imprese di ogni dimensione e settore.