
Le Grotte di Postumia (Slovenia)
Attività di revisione e di seo copywriting
Il progetto
Nel 2012, la società responsabile della gestione del Parco delle Grotte di Postumia – Postojnska jama d.d. – ha deciso di puntare in modo deciso sul mercato italiano, attivando un’importante campagna di marketing multi-channel.
L’iniziativa promozionale per quelle che sono indicate come le più estese grotte turistiche d’Europa (ben 24 km), nonché le più visitate del Vecchio Continente, si è articolata tanto sui tradizionali media offline quanto quelli online.
Allo splendore naturalistico di questo luogo, valorizzato tramite scatti fotografici dai notevoli contrasti cromatici, sono state abbinate delicate didascalie capaci di offrire suggestioni ai potenziali visitatori.
Col coordinamento di Barbara Ursic dell’agenzia Pentagramm srl, Davide si è occupato del lavoro di revisione e redazione ottimizzata dei contenuti testuali per il sito ufficiale delle Grotte di Postumia.
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Il nostro approccio
A livello strategico, si è deciso di lavorare dapprima sui contenuti presenti sui media proprietari, prevedendo un restyling delle componenti visual, nonché la rielaborazione della parti testuali.
La prima fase del lavoro ha interessato quindi il sito ufficiale delle Grotte: tra le diverse risorse da pubblicare, sono state individuate alcune da priorizzare. L’attenzione è ricaduta su:
- home page (in particolare sulle didascalie);
- pagina «visitatori»;
- «visita delle grotte»;
- «altre visite»;
- «pacchetti e offerte speciali».
Il focus dedicato al mondo scolastico – offerta delle visite guidate, con supporto didattico, … – è stato invece oggetto di un progetto separato, con l’attivazione di un mini-sito dedicato.
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Il primo compito importante è stato quello di strutturare e valorizzare correttamente le informazioni da mettere a disposizione del pubblico.
Il secondo passo è stato quello di individuare un Tone of Voice ideale per parlare ad un pubblico tanto eterogeneo, tenendo conto del ruolo istituzionale del portale e, al tempo stesso, dell’innegabile impronta promozionale-suggestiva che inevitabilmente si veicola in abbinamento ai contenuti visual (che è stato oggetto di un restyling nel corso degli ultimi anni).
In terzo luogo, si è fatta coesistere l’esigenza dell’ottimizzazione per i motori di ricerca alla naturalezza del linguaggio, tenendo conto di tutte le parole chiave individuate per il target italiano.


Il risultato
I contenuti adeguatamente ottimizzati per i motori di ricerca hanno permesso di posizionare tra i primi risultati di SERP il sito ufficiale delle Grotte di Postumia, ottenendo traffico qualificato da parte del pubblico italiano interessato a visite di natura speleologica.
Allo stesso modo, le pagine/schede prodotto dedicate alle diverse attrazioni sono state ottimizzate per l’attivazione di campagne PPC ad hoc:
- Parco delle Grotte (bundle, Grotte e Castello);
- Grotte (Brillante, piccoli di drago, trenino e eventi);
- Castello di Predjama (Castello, grotta sotto il Castello).
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Un particolare occhio di riguardo è stato dedicato alla realizzazione di micro-copy che rappresentassero una sagace sintesi tra suggestione (ellissi) e informazione.
Il linguaggio non è mai stato connotato troppo dai tratti tecnici, nonostante l’impossibilità di ricorrere a parole generiche per descrivere in modo appropriato le specificità geologiche delle attrazioni.

Durante il lavoro redazionale, oltre a tenere conto della necessità di sottolineare a parole l’incredibile unicità di questo spettacolo naturale, l’attenzione è ricaduta su queste peculiarità delle Grotte di Postumia:
- linea ferroviaria sotterranea per la visita del complesso delle grotte (unicità mondiale);
- ufficio postale sotterraneo (pre epoca smartphone, permetteva di inviare cartoline in loco);
- organizzazione di esclusivi eventi in grotta (presepe vivente,…);
- illuminazione artificiale presente nelle Grotte ancor prima che nella città di Lubiana (capitale slovena).
Proprio nel 2012, nelle Grotte si svolse il sorteggio dei gironi di Euro Basket 2013.
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Ai cinefili non sarà mancato probabilmente un simpatico «amarcord»: nel film «Fantozzi va in pensione», il celebre Ragioniere visitò le Grotte di Postumia in compagnia dell’inseparabile comitiva di (ex) colleghi. Le riprese, in realtà, avvennero però presso le Grotte di Pastena (Frosinone).
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